Політика конфіденційності

1. Контролер даних

Osteoyaro Unipessoal LDA, NIPC 517969556, зареєстрована за адресою Rua da República Peruana nº5, 1500-550 Benfica, Lisboa, Португалія. Контакти: osteoyaro.lda@gmail.com, телефон +351 912 940 730.

2. Які дані ми збираємо

Ми збираємо лише дані, які ви надаєте добровільно, та суворо необхідні технічні дані:

• Форма зворотного зв'язку: ім'я, телефон, вік дитини, зручне місце прийому та повідомлення (за бажанням).
• Прямий зв'язок: дані, якими ви ділитеся з нами у WhatsApp, телефоном або email.
• Технічні дані: cookies статистики та реклами, лише за вашою згодою (див. Політику cookies).

3. Цілі та правові підстави

Ми обробляємо дані, щоб відповісти на ваш запит і записати вас на прийом (переддоговірні заходи, ст. 6(1)(b) GDPR), а також для статистики й реклами, лише за вашою згодою (ст. 6(1)(a) GDPR).

Якщо в повідомленні ви ділитеся інформацією про здоров'я, вона обробляється конфіденційно та використовується виключно для підготовки консультації, на підставі вашої явної згоди (ст. 9(2)(a) GDPR).

4. Строк зберігання

Дані з форми зберігаються не більше 12 місяців після останнього контакту, якщо тільки відносини з надання послуг або вимоги закону не передбачають довший строк.

Заявки з форми зберігаються на сервері сайту в захищеному вигляді, доступ до них обмежений паролем.

5. Передача даних

Ми не продаємо ваші дані. Доступ до даних можуть мати наші технічні підрядники (хостинг сайту, поштовий сервіс) і, за вашою згодою, Google (Analytics та Ads) для статистики й вимірювання реклами. Передача за межі ЄС здійснюється лише в межах рішень про адекватність і стандартних договірних положень Європейської комісії.

6. Ваші права

Згідно з GDPR, ви маєте право на доступ, виправлення, видалення, обмеження обробки, перенесення даних і заперечення, а також право відкликати згоду в будь-який момент. Для реалізації будь-якого права напишіть на osteoyaro.lda@gmail.com.

Ви також маєте право подати скаргу до наглядового органу: Національної комісії із захисту даних Португалії (CNPD), www.cnpd.pt.

7. Безпека

Ми застосовуємо відповідні технічні та організаційні заходи для захисту даних: шифроване з'єднання (HTTPS), обмежений доступ і мінімізацію зібраних даних.

8. Зміни

Політика може оновлюватися. Чинною є версія, опублікована на цій сторінці, з датою оновлення, зазначеною вище.